साक्षात्कार की सफलता का सबसे बड़ा आधार सही प्रश्न होते हैं, क्योंकि प्रश्न ही पूरे संवाद की दिशा तय करते हैं। एक कुशल पत्रकार या इंटरव्यू लेने वाला व्यक्ति कभी भी बिना तैयारी के प्रश्न नहीं करता, बल्कि पहले से विषय और इंटरव्यू देने वाले व्यक्ति की पृष्ठभूमि का अध्ययन करता है। प्रश्न तैयार करते समय यह ध्यान रखना चाहिए कि वे सरल, स्पष्ट और उद्देश्यपूर्ण हों। बहुत लंबे और जटिल प्रश्न सामने वाले को उलझा सकते हैं, इसलिए प्रश्न छोटे लेकिन गहरे होने चाहिए। इंटरव्यू में हमेशा खुले प्रश्नों को प्राथमिकता देनी चाहिए, ताकि व्यक्ति अपने विचार विस्तार से व्यक्त कर सके। जैसे "आपको यह काम पसंद है?" पूछने की बजाय "इस काम में आपको सबसे अधिक संतोष किस बात से मिलता है?" पूछना अधिक प्रभावी होगा। इसके अलावा प्रश्न तटस्थ और संतुलित होने चाहिए, ताकि उनमें किसी तरह की पक्षधरता या पूर्वाग्रह झलक न पाए। संवेदनशील विषयों से जुड़े प्रश्न विनम्रता और सावधानी से रखने चाहिए। प्रश्नों का क्रम भी महत्वपूर्ण होता है—शुरुआत हल्के और सामान्य सवालों से करनी चाहिए और धीरे-धीरे गंभीर मुद्दों की ओर बढ़ना चाहिए। इस तकनीक से इंटरव्यू सहज, प्रवाहपूर्ण और जानकारीपूर्ण बनता है तथा पाठक या दर्शक को व्यक्ति के विचारों की सटीक और व्यापक झलक मिलती है।
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